У основных российских банков перестали работать банкоматы

    Терминалы «Сбербанка», ВТБ 24, «Альфа-Банка», «Газпромбанка», «Юникредитбанка», «Раскрытия», «Райффайзенбанка» и «Промсвязьбанка» вышли из строя; клиенты не могут освободить или положить деньги, а также перевести средства в другие кредитные компании. Кроме того, наблюдаются сложности с оплатой товаров через терминалы в маркете.

    По сведениям собеседника «Ведомостей», знакомого с ситуацией, проблема была обусловлена только с терминалами «Сбербанка». Специалисты call-центра «Сбербанка» рассказывают покупателям об отказе в обслуживании карт «по всем каналам обслуживания» по техническим первопричинам, а ВТБ 24 сначала признал проблемы с работой своих терминалов, а впоследствии опроверг их.

    Обновлено в 19:15:

    «Сбербанк» устранил неполадки, о чём сообщила его пресс-служба.

    «В итоге технического сбоя в течение 40 минут у части клиентов отслеживались затруднения при проведении операций по интернет-эквайрингу, переводам и снятию наличных в POS-терминалах и гаджетах самообслуживания по картам Mastercard и „Мир“.

    Инцидент произошёл в 16:40 и повлиял на сопровождение клиентов Сбербанка в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в гаджетах Сбербанка. Операции по картам Сбербанка в устройствах Сбербанка проводились ординарно, без отклонений. Инцидент затронул менее 10% операций с использованием пластмасовых карт. В данный момент все системы банка работают в штатном строе».